Политика конфиденциальности

Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных (далее — ПДн) пользователей сервиса «ККТУ» (https://kktu.ru).

Оператор ПДн: Индивидуальный предприниматель Грузов Егор Владимирович (ИНН 780242831565, ОГРНИП 320784700120541), адрес: 194358, Россия, г. Санкт-Петербург, пос. Парголово, ул. Михаила Дудина, д. 23, корп. 1, кв. 323.

Контакт по вопросам ПДн: billing@kktu.ru, тел.: +7 931 121-00-16.

Политика разработана в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными актами РФ.

1. Категории обрабатываемых данных

1.1. Данные учётной записи: адрес электронной почты, имя (если указано при регистрации), хэш пароля, идентификатор пользователя, дата регистрации.

1.2. Данные использования Сервиса: история ИИ-подборов (текст запроса, предложенные коды, дата), настройки тарифа, лимиты использования, журнал API-запросов (для тарифа Business).

1.3. Платёжные данные: идентификатор транзакции Robokassa, сумма, статус платежа, тариф; для B2B-счетов — наименование организации, ИНН, КПП, адрес (если указаны при выставлении счёта). Банковские реквизиты карт Оператор не хранит — их обрабатывает Robokassa.

1.4. Технические данные: IP-адрес, user-agent, данные сессии и авторизации, обязательные cookies (см. https://kktu.ru/legal/cookies).

1.5. Данные обращений в поддержку: содержание письма, контактный e-mail.

2. Цели обработки

— регистрация, аутентификация и управление учётной записью;

— предоставление функций Сервиса (справочник, ИИ-подбор, API, личный кабинет);

— заключение и исполнение договора на платную Подписку (публичная оферта);

— приём платежей, выставление счетов, бухгалтерский и налоговый учёт;

— обеспечение безопасности, предотвращение злоупотреблений и мошенничества;

— ответы на обращения пользователей;

— веб-аналитика посещаемости (Яндекс.Метрика) — только при отдельном согласии на analytics-cookies.

3. Правовые основания

Обработка ПДн осуществляется на следующих основаниях (ст. 6 152-ФЗ):

— согласие субъекта ПДн (регистрация, оплата, analytics-cookies);

— исполнение договора, стороной которого является субъект (оферта, пользовательское соглашение);

— исполнение обязанностей оператора, установленных законом (бухучёт, налоговое законодательство);

— законные интересы Оператора (обеспечение безопасности и работоспособности Сервиса) при условии ненарушения прав субъекта.

4. Cookies и автоматические технологии

Оператор использует cookies и аналогичные технологии. Обязательные cookies необходимы для авторизации и работы Сервиса. Аналитические cookies (Яндекс.Метрика) устанавливаются только после выбора «Принять все» в баннере cookies или иного явного согласия.

Подробное описание — в Политике cookies (https://kktu.ru/legal/cookies).

5. ИИ-обработка

5.1. При ИИ-подборе кода ККТУ текст рекламного креатива передаётся в YandexGPT (экосистема Яндекса) исключительно для формирования ответа по запросу пользователя.

5.2. Не включайте в текст креатива ПДн третьих лиц (ФИО, телефоны, адреса, e-mail и т.п.), если у вас нет законного основания для их передачи.

5.3. Оператор не использует тексты креативов для обучения собственных или сторонних моделей машинного обучения без отдельного письменного согласия пользователя.

5.4. Результаты ИИ-подбора сохраняются в истории учётной записи для функций тарифов Pro и Business.

6. Передача третьим лицам

Оператор может передавать ПДн следующим категориям получателей в объёме, необходимом для целей обработки:

— Robokassa / Робочеки — приём платежей и фискализация;

— Timeweb Cloud — хостинг и хранение данных в РФ;

— Яндекс (YandexGPT, Яндекс.Метрика при согласии) — ИИ-анализ и аналитика;

— государственные органы — по законному запросу.

С перечисленными лицами заключаются договоры поручения обработки или применяются иные меры в соответствии со ст. 18.1 152-ФЗ.

7. Трансграничная передача

Основное хранение ПДн пользователей осуществляется на серверах в Российской Федерации (Timeweb Cloud).

При использовании YandexGPT обработка текста креатива может осуществляться инфраструктурой Яндекса в соответствии с условиями Яндекса. Оператор передаёт в YandexGPT только текст запроса, введённый пользователем, без идентификаторов учётной записи. Продолжая использовать ИИ-подбор, вы соглашаетесь с такой передачей в объёме, необходимом для оказания услуги.

8. Сроки хранения

8.1. Данные учётной записи — до удаления аккаунта по запросу пользователя или до 3 (трёх) лет с последней активности, если иное не требуется законом.

8.2. История подборов — в течение срока действия платной Подписки и до 90 (девяноста) дней после её окончания, если пользователь не удалил данные ранее.

8.3. Платёжные документы и данные о транзакциях — в сроки, установленные законодательством РФ для бухгалтерского и налогового учёта (как правило, не менее 5 лет).

8.4. Технические журналы безопасности — до 12 (двенадцати) месяцев.

9. Меры защиты

Оператор применяет организационные и технические меры защиты ПДн: ограничение доступа, хэширование паролей, шифрование передачи данных (HTTPS/TLS), резервное копирование, разграничение прав администраторов.

10. Права субъекта ПДн

Вы вправе:

— получить информацию об обработке ваших ПДн;

— потребовать уточнения, блокирования или уничтожения ПДн, если они неполные, устаревшие или обрабатываются незаконно;

— отозвать согласие на обработку (за исключением случаев, когда обработка необходима по закону или для исполнения договора);

— обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор (rkn.gov.ru) или в суд.

Запрос направляйте на billing@kktu.ru с темой «Персональные данные». Срок ответа — до 30 (тридцати) дней.

11. Несовершеннолетние

Сервис предназначен для лиц старше 18 лет либо для использования с согласия законного представителя. Оператор сознательно не собирает ПДн детей без такого согласия. При выявлении таких данных Оператор удалит их по обращению.

12. Изменения политики

Оператор вправе обновлять Политику, публикуя новую редакцию на https://kktu.ru/legal/privacy с указанием даты. Существенные изменения доводятся до сведения пользователей через Сервис или по e-mail при наличии технической возможности.

13. Связанные документы

Пользовательское соглашение: https://kktu.ru/legal/terms

Публичная оферта: https://kktu.ru/legal/offer

Политика cookies: https://kktu.ru/legal/cookies

Отказ от ответственности: https://kktu.ru/legal/disclaimer